多人模式连不上房间 — 排查清单和常见原因

问题分类

多人模式连不上房间的问题大致分三类：

下面按频率从高到低逐一排查。

最常见。尤其是在公共 Wi-Fi（咖啡馆、图书馆）或者偏远地区，网络波动大、带宽被其他设备占用。

解决：切到 4G/5G 移动数据再试。如果移动数据能连上，说明就是 Wi-Fi 的问题——可以考虑换一个 Wi-Fi 或者等信号好的时候再玩。

多人模式里，房主的网络质量决定了整个房间的同步质量。房主网络差，所有人都卡。

排查：

部分公司/学校/公共 Wi-Fi 会阻止实时同步类的 UDP 数据包（多人模式用 UDP 协议）。

解决：切换到移动数据通常能绕过防火墙。如果一定要用 Wi-Fi，可以尝试在路由器上开放 ArtWorkout 的端口（不太建议，复杂而且不安全）。

游客身份（未注册）不能使用多人模式。进入多人模式时如果提示"需要登录"，说明你还没注册或绑定账户。

解决：按 App 内引导完成 30 秒的账户注册（邮箱 + 密码，或 Apple/Google 第三方登录）。

免费版用户每天创建/加入多人房间有 1-3 次限制。如果你当天次数用完了，加入新房间会失败。

排查：个人中心可以看到今日已用次数和剩余次数。解决：等午夜次数重置，或考虑 PRO 订阅。

免费版房间最多 4 人，PRO 版最多 8 人。房主没注意到人数上限，已经满员了还在发邀请。

排查：让房主看一下等待界面显示的当前人数和上限。解决：房主踢出一个人（如果有人挂机），或者新建一个房间。

旧版本的多人模式可能有 Bug。ArtWorkout 会定期发布修复更新。

排查：去 App Store/Google Play 看有没有更新解决：更新到最新版后重试

ArtWorkout 偶尔会在凌晨（通常是欧美用户的白天）进行服务器维护，维护期间多人模式不可用。这种情况会在 App 内弹出通知提前提醒。

解决：等维护结束，通常几小时内就恢复。

用老旧安卓手机或 iPad 玩多人模式，可能因为设备 CPU/GPU 处理不过来而导致笔画同步延迟严重甚至卡死。

排查：关闭其他后台应用、降低画板分辨率、使用更新的设备解决：优先用平板而非手机，确保设备是近 3 年的型号

ArtWorkout 会自动分配最优服务器，但有时候分配不理想（比如中国用户被分到了北美服务器），延迟会特别高。

解决：设置 → 服务器选择（如果有）→ 手动切换到亚洲服务器。不同版本的 App 界面可能不同，如果找不到这个选项可以尝试切换网络环境。

如果上面所有方法都试过了还是连不上：