取消订阅全流程 — App Store 和 Google Play 各自操作
先澄清:不能在 ArtWorkout App 内取消
很多人打开 App 想找"取消订阅"按钮,找半天找不到。这是正常的——订阅的扣费和管理完全由你用的应用商店负责,App 内不提供取消入口。
取消订阅必须去:
- iPhone/iPad → App Store(设置里管理订阅)
- Android → Google Play(商店内管理订阅)
App Store(iOS)取消步骤
步骤一:打开 iPhone 设置
点击手机主屏幕上的"设置"图标(灰色齿轮),进入设置界面。
步骤二:进入 Apple ID 页面
设置页面最顶部显示你的名字和头像,点击进入你的 Apple ID 账户页面。
步骤三:找到"订阅"选项
向下滚动,找到"订阅"(Subscriptions)选项并点击。可能需要再输入一次密码或用 Face ID/Touch ID 验证身份。
步骤四:选择 ArtWorkout
在订阅列表里找到 ArtWorkout,点击进入详情页。
步骤五:点击"取消订阅"
在订阅详情页底部有一个"取消订阅"(Cancel Subscription)按钮。点击后按提示确认取消即可。
取消后会怎样
- 订阅不会立即停止——当前计费周期内 PRO 权限继续可用
- 下个计费日(比如每月 15 号扣的费)自动停止续费
- 你会收到一封邮件确认取消
Google Play(Android)取消步骤
步骤一:打开 Google Play 应用
在手机应用列表里找到 Google Play 商店图标,点击打开。
步骤二:进入账户菜单
Google Play 首页右上角有你的头像,点击展开菜单。
步骤三:选择"付款和订阅"(Payments & Subscriptions)
在下拉菜单里找到这个选项并点击。
步骤四:选择"订阅"(Subscriptions)
进入订阅管理页面,里面列出你所有在订阅的应用。
步骤五:选择 ArtWorkout 并取消
找到 ArtWorkout,点击进入,然后点击"取消订阅"按钮。按提示选择取消原因(随便选一个即可),确认。
试用期内取消
如果你正在7 天免费试用:
- 取消操作一样,但取消后试用会继续到试用期结束
- 试用期结束后不会自动扣费
- 如果你不取消,试用期结束后会按你选择的方案自动扣费
建议:如果只是想体验 PRO,试用第一天就去取消——这样最保险,不会忘记。
常见问题
Q:取消后 App 里的作品会丢吗? A:不会。你画过的所有作品、评估历史、练习记录全部保留。只是不能用 PRO 专属功能了。
Q:取消后想重新订阅怎么办? A:随时可以。重新在 App 内点击"升级 PRO",选择方案,完成支付即可。之前的所有数据继续用。
Q:取消了但还是被扣费了? A:可能是:
- 取消得太晚,已经到了新的计费日
- 有多个订阅(比如旧 Apple ID 还有一个没取消)
- 系统延迟,多等 24 小时再看
如果确定不该被扣,联系 App Store 或 Google Play 客服申请退款。
Q:年付已经扣了能退吗? A:一般不能。已扣款的订阅不能中途退款(除非符合特殊政策,比如 App 服务严重故障、或使用不足 48 小时)。但当前计费周期内的 PRO 权限继续可用到结束。
实用建议
- 月订阅随时取消:每月扣一次,灵活。如果哪天不想用了,下个扣款日前取消就行。
- 年付慎重考虑:一次扣一大笔,不能中途退。只有确定自己会长期使用(至少半年以上)才建议年付。
- 取消后不代表彻底删除 App:取消订阅只是 PRO 权限到期,App 本身还在、免费功能还能用(包括 Daily Challenge)。如果不想用了再去 App Store/Play Store 删除 App。